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Image du costume de la Mascotte Tigrou disponible à la location pour les événements privés ou d'entreprise | Le Paradis de Tigrou

Le Paradis de Tigrou

Contact

  • Directeur : M. Stéphane Huby 087/77.24 42
  • Demande URGENTE (uniquement pour les commandes du lendemain et à maximum 20h30) : 0497/55.35.65
  • Problème URGENT (lors de vos évènements et en dehors des heures d’ouverture du magasin) : 0497/55.35.65
  • Magasin : toute une équipe de vente à votre disposition 087/77.24.42

Pendant nos heures de fermeture, UNIQUEMENT en cas de problème lors de votre évènement ou si vous désirez commander du matériel en dernière minute pour le lendemain, vous pouvez contacter le numéro suivant : 0497/55.35.65.

Durant la haute saison (d’avril à septembre), il nous est souvent impossible de répondre à vos mails du vendredi au lundi. Pour toute demande ou, bien entendu en cas d’urgence, le téléphone est le contact le plus rapide.
Formulaire de contact évènement

FAQ

La location est proposée à la journée, adaptée à vos besoins. Lors de votre réservation, précisez les horaires souhaités, et nous ferons en sorte que le château soit opérationnel durant ces heures. Les livraisons débutent dès 7h00.
Si vous souhaitez prolonger jusqu’à la soirée ou au lendemain, une location de 2 jours est possible avec une réduction de 50 % sur le deuxième jour.

Le temps de montage varie selon le modèle et les conditions, mais en général, l’installation prend environ 15 à 20 minutes. Notre équipe se charge de tout pour une mise en place rapide et efficace.
Le démontage et le rangement prennent quant à eux environ 10 à 15 minutes. Assurez-vous d’un passage dégagé d’au moins 1 mètre pour faciliter l’accès.

L’espace d’installation doit être accessible par un chemin dégagé d’au moins 1 mètre de large. Un passage obstrué ou étroit peut entraîner des frais supplémentaires.
Prévoyez également une rallonge électrique allant de la prise au lieu d’installation (disponible à la location pour 10 €).

Non, aucune caution n’est demandée. Toutefois, le matériel doit être rendu propre et sans dommages.
Des frais de 50 € minimum s’appliqueront si le château est rendu sale, humide ou avec des déchets. En cas de dommages, les frais de réparation et de perte d’exploitation seront facturés.

Nos châteaux gonflables fonctionnent avec une alimentation standard de 220V. Une prise électrique proche de l’installation est nécessaire, ainsi qu’une rallonge (option de location disponible à 10 €).

En cas de pluie continue ou de vent fort, nous vous proposerons de reporter la location sans frais. La sécurité de vos invités reste notre priorité.

Nos châteaux sont utilisables sous une pluie légère. Assurez-vous que les invités retirent leurs chaussures et utilisez des tapis absorbants pour éviter les glissades.
En cas de pluie forte ou d’orage, débranchez immédiatement la soufflerie pour des raisons de sécurité.

  • Faites évacuer le château immédiatement.
  • Vérifiez et rétablissez les plombs.
  • Rebranchez les appareils un par un, le château en dernier. Assurez-vous que la rallonge est complètement déroulée.

d’orage, débranchez immédiatement la soufflerie pour des raisons de sécurité.

  • Evacuez immédiatement le château.
  • Vérifiez si la soufflerie est bien branchée et en marche.
  • Inspectez le château pour détecter d’éventuels objets pointus ou ouvertures.
  • Si le problème persiste, contactez notre équipe.
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d’orage, débranchez immédiatement la soufflerie pour des raisons de sécurité.

Oui, il est important de retirer tous les débris et de rendre le château propre et sec. Cela évite les frais supplémentaires liés au nettoyage.

  • Désignez un adulte responsable pour surveiller en permanence.
  • Respectez le nombre maximum d’utilisateurs.
  • Interdisez les comportements dangereux tels que les sauts périlleux.
  • En cas de vent ou de conditions météorologiques défavorables, dégonflez immédiatement le château.
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